Компьютер не видит iPhone iPhone 5, 5S, 6, 6S

Владельцы смартфонов iPhone сталкиваются с проблемами, когда их устройство не обнаруживается на ПК. Подключая телефон через USB, не происходит автоматическое определение, а в разделах «Проводника» не высвечивается требуемая иконка. Что делать в такой ситуации, когда компьютер не видит Айфон, подскажут специалисты сервисного центр Fixzcomp.

Если вам не удастся самостоятельно восстановить видимость IPhone — рекомендуем обратиться за помощью профессиональных специалистов Fixzcomp. Мы проведем комплексный анализ аппаратной и программной части вашего смартфона и ПК, а также восстановим функцию автоопределения.

Почему компьютер не видит IPhone: аппаратные причины

• Повреждение или брак USB-кабеля. 95% владельцев используют для подключения стандартный USB-кабель. Часто сбой связан именно с ним. Встречаются случаи, когда используются не оригинальный USB-кабель. Замените провод на другой или попытаться подключать iPhone 5,5S через модуль Wi-Fi. Если устройство будет обнаружено, то проблема устранена. Просто купите новый USB-кабель и замените его. Стоимость оригинального провода составляет до 2000 рублей

Если Вы пользуетесь телефоном давно, а ПК не видит его через USB относительно недавно — проверьте целостность кабеля. Внимательно осмотрите его по всей длине. Из-за постоянных изгибов существует вероятность повреждения контактов. Чаще всего обрыв происходит у основания, поэтому можно попытаться заизолировать поврежденный участок или просто купить новый шнур.

• Засорен или поврежден порт. Регулярное ношение iPhone 6,6S в сумках или карманах может привести к тому, что в порт подключения попадают мелкие частички. Они забивают углубления и нарушают контакт между элементами. Рекомендуется внимательно осмотреть зарядное отверстие и с помощью тонкого инструмента удалить весь мелкий посторонний мусор.

Если компьютер не видит Айфон, проверьте порт, подключив зарядку. Если аккумуляторная батарея не заряжается — разъем поврежден. Причиной этому могут послужить механические удары, в результате которых отошел шлейф питания. Рекомендуется произвести восстановление в специализированном сервисном центре.

• Замыкание контактов. Внутрь может попасть влага (жидкость), из-за которой устройство продолжает функционировать, но при этом перестает определяться на компьютере или ноутбуке. Процесс окисления приводит к тому, что между контактами происходит замыкание.

Если вы недавно намочили прибор, то нужно отключить его и положить на 12 часов в пакет с рисом. Он обладает абсорбирующими свойствами и хорошо вытягивает влагу. Через время включите его и попробуйте подсоединить к ПК для определения. Но лучше незамедлительно обратиться в мастерскую.

Компьютер не видит Айфон через USB: программные причины

Сбой iTunes. Распространены случаи, когда отсутствие автоопределения связанно с самой операционной системой. Возможно, произошел программный сбой в прошивке или iTunes.

Помочь решить данную ситуацию может перезагрузка программного софта. Если вы подключили смартфон, а Windows не определяет устройство, тогда выполните следующие шаги:

• завершите работу iTunes и отсоедините телефон от разъема;
• зайдите в меню «Пуск» — «Выполнить» (или нажмите комбинацию клавиш Win+R);
• в строчке окна введите команду services.msc (можно также открыть раздел «Службы» — «Администрирование» — «Панель управления»);
• в списке выберите строчку «служба Apple Mobile Device» и выберите значок «Остановить»;
• когда приложения завершит работу, повторно запустите его, нажав кнопку «Запустить»;
• перезапустите iTunes и попробуйте повторно подключиться к ПК.

Сбои в обновлении. Если ваш аппарат недавно загружал обновления iOS, то может быть несовместимость с версией.

• Для этого зайдите на официальный сайт Apple и выберите раздел «iTunes».
• В нем скачайте последнюю версию.
• Запустите скачанный файл и обновите версию приложения.

Компьютер не видит iPhone. Решение проблем от специалистов

Если вам не удалось самостоятельно устранить неисправности и смартфон не определяется — обратитесь за помощью в сервисный центр Fixzcomp.

Мастер по ремонту компьютеров и телефонов произведет полную диагностику и восстановит нормальную работу.

Чтобы вызвать мастера звоните: 8(495)228-40-99 или оставьте свою заявку на сайте. Прием заказов осуществляется ежедневно с 7:00 до 23:00.