Компьютер не видит жесткий диск

Владельцы ПК могут столкнуться с проблемой, когда не виден жесткий диск. В результате перестает запускаться Windows и перед пользователем постоянно находится черный экран. Распространены обращения к специалистам, когда у пользователей одновременно установлено несколько винчестеров и ОС функционирует нормально, но при этом один из компонентов остается невидимым для системы.

Существует специальная классификация неисправностей, которая позволяет диагностировать и выявить имеющиеся проблемы. В Fixzcomp профессиональные мастера по ремонту компьютеров выполняют комплексную проверку и устранение любых неисправностей.

Диагностика

Для начала, вам необходимо понять, с чем связанна неправильная работа. Невозможность автоопределения чаще всего является сбоем в программной части, либо повреждениями разъемов и плат.

Для диагностики следует отсоединить винчестер и подключить его к другому ПК для проверки. Если прибор функционирует нормально и позволяет считывать и обрабатывать информацию, тогда проблема скрывается в настройках. Если же он не распознается, тогда требуется полная диагностика и ремонт вышедшего из строя оборудования.

Основные причины

На основе обращений клиентов Fixzcomp сформирован список из 7 ключевых причин подобной неисправности.

Почти все из перечисленных вариантов оперативно устраняются. Вам не потребуется покупать новый винчестер и тратить лишние деньги.

• Отходящие контакты или неправильное подключение. Ошибка является следствием отсутствия контакта между соединяющими кабелями. Для решения проверяется целостность соединений и сам разъем. Также можно попробовать переподключить провода или использовать параллельные кабеля.
• Неправильные настройки BIOS. Если при включении в самом BIOS не удается определить HDD, производится автоматический сброс всех конфигураций. Для этого на материнской плате нужно извлечь аккумулятор на 15-25 минут. После этого он устанавливается назад и происходит проверка определения физического устройства. ОС Windows не запускается, если нарушена последовательность загрузки. Проверьте правильность настроек BIOS через раздел Boot. Убедитесь, что на первом месте в списке расположен HDD.
• Нехватка питания. В этом случае придется установить новый более мощный блок питания или отключить альтернативные устройства.
• Версия шины. Часть операционных систем до Windows 10 не поддерживают интерфейс SATA или SATA II. Из-за этого компьютер не обнаруживает жесткий диск. Достаточно просто обновить версию операционной системы или установить интегрированные драйвер.
• Конфликт между винчестерами. Два носителя могут конфликтовать между собой, если на перемычках каждого установлен одинаковый приоритет. Необходимо проверить правильность подключения и зависимость категорий Master и Slave. В ПК не должно быть два винчестера с приоритетами Master.
• Проблема в ОС. Произошел сбой в драйверах. Зайдите в «Панель управления» — «Мастер установки оборудования» и проверьте подключение устройств. Если HDD определяется — обновите драйвера с официального ресурса. Также может иметь место конфликт с другим программным обеспечением. Для этого необходимо произвести «Восстановление системы» и откатить настройки до предыдущей версии.
• Физическая поломка. В конструкции повреждены магнитные носители или вышли из строя контроллеры и стабилизаторы напряжения. Полностью восстановить аппарат уже не удастся и оптимальным вариантом будет его замена.

Воспользуйтесь помощью специалистов Fixzcomp

Если вам не удалось самостоятельно восстановить работу винчестера — обратитесь к услугам профессионалов из мастерской Fixzcomp.

Мы выполним гарантийный ремонт и замену комплектующих вашего ПК по самым низким ценам.

Для получения подробных консультаций — звоните по телефону 8(495)228-40-99 или оставьте свою заявку на сайте.

Прием заказов осуществляется ежедневно с 7:00 до 23:00.