Не работает тачпад на ноутбуке

Особенностью лэптопов является возможность работы без использования мышки, благодаря сенсорной панели — touchpad. Однако любая техника ломается, и если перестал работать тачпад на ноутбуке, у пользователей возникает множество проблем с его эксплуатацией. Если не работает тачпад, для начала необходимо проверить его настройки. При этом если самостоятельные попытки выяснить причину неполадки не привели к положительному результату, необходима помощь специалистов сервисного центра.

Причины неисправности

Зачастую, у малоопытных пользователей портативной техники возникает проблема: курсор не передвигается по дисплею, а сенсор не реагирует на любые пользовательские команды. Этому может предшествовать несколько распространённых причин:

1. Touchpad может быть просто не включён, при том что данная функция на большинстве операционных систем задействована по умолчанию. Устранить неприятность поможет программное включение сенсора.
2. Сбой настроек программного обеспечения. Поломка встречающаяся после атаки лэптопа вирусами или использования сторонних оптимизаторов.
3. Повреждённые либо устаревшие драйвера. Легко устраняется установкой соответствующего ПО.
4. Неисправность, скрытая в аппаратной части устройства. Данная ситуация требует незамедлительного вмешательства специалистов сервиса.
5. Большое количество загрязнений на поверхности сенсора. Проблема начинается с того, что курсор двигается слишком медленно и в конце замирает на одном месте.

Если не работают клавиши тачпада и перечисленные неприятности не являются основной причиной, то возможна поломка в аппаратной части. Этому могут предшествовать повреждения материнской платы.

Если не работает клавиатура либо сенсор управления без помощи квалифицированного инженера, способного провести грамотные диагностические мероприятия, обойтись сложно. Предварительная диагностика позволит выявить главную причину, и, как следствие, подобрать эффективный метод ремонта.

Как восстановить работу тачпада?

Первым делом убедитесь, что он чистый. Сильная засорённость зачастую является первопричиной. Почистить поверхность touchpad можно намыленным тампоном. После чего остатки мыла протереть влажной салфеткой и дождаться, когда улетучится влага. Достаточно количество обращений в нашу мастерскую решаются с помощью чистки. Пользователи также должны понимать, что сенсорная панель не будет реагировать на руки, смазанные кремом.

Если грязи обнаружено не было, проверьте наличие драйверов. Важно, чтобы в пункте «Настройка драйверов» были соответствующие записи от производителя. Зачастую, предустановленные кодеки ОС Windows могут функционировать не корректно. Но самой банальной проблемой является ситуация, когда пользователь просто отключил панель с помощью клавиши на корпусе лэптопа.

Ремонт тачпада в сервисном центре

Внезапно перестал работать тачпад — обращайтесь в сервис-центр. Часто панель отключается из-за сбоев, произошедших в операционной системе. В такой ситуации потребуется включение тачпада в BIOS или с использованием комбинаций определённых клавиш. Если при включённом тачпаде сенсор не реагирует, специалист проверит его работу в BIOS. Если здесь все в порядке, потребуется замена моста либо непосредственно самой панели.

Обратившись за помощью к нашим инженерам, клиент может рассчитывать на оперативную замену сенсора любой модели ноутбука. Наши постоянные и новые клиенты отмечают следующие преимущества:

• вызов мастера на дом или в офис заказчика в любое удобное время;
• гарантия на весь спектр предоставляемых услуг;
• доступное ценообразование без скрытых платежей.

Fixzcomp проводит ремонт ноутбуков Asus, Packard Bell, Lenovo, Samsung, Acer, Dell, Sony Vaio и других популярных моделей. Связаться с нами можно онлайн или по номеру 8(495)228-40-99. Мы открыты каждый день с 7-23 без перерыва на обед, праздников или выходных.