Какая у вас проблема с компьютером?

Ноутбук не загружается

НаименованиеЦена
Не включается от 300 руб.
Не загружается от 400 руб.
Не выключается от 300 руб.
Не видит жесткий диск от 600 руб.
Не заряжается от 400 руб.
Не работает клавиатура от 400 руб.
Не работает тачпад от 500 руб.
Не работают кнопки от 300 руб.
Не работает звук от 300 руб.
Не работает камера от 200 руб.
Не работает Wi-Fi от 500 руб.
Не работает usb от 500 руб.
Не работает hdmi от 500 руб.
Не работает блютуз от 500 руб.
Не работает микрофон от 400 руб.
Не работает, но заряжается от 500 руб.
Не работает батарея от 700 руб.
Не работает сенсорная панель от 900 руб.
Включается, но не работает от 500 руб.
Тормозит от 400 руб.
Зависает от 400 руб.
Нагревается от 600 руб.
Медленно работает от 400 руб.
Перезагружается от 500 руб.
Не хватает оперативной памяти от 800 руб.
Синий экран от 800 руб.
Черный экран от 500 руб.
Выезд и диагностика 0 руб.

Случилось несчастье с самым неоценимым помощником: по какой-то причине ваш ноутбук включается, но не загружается. На первый взгляд, кажется, что он работает: датчики светятся, слышен шум вентилятора, но дальше ничего не происходит. Ноутбук не загружается, черный экран не загорается, а стартовая страница операционной системы никак не появляется. Иногда дело доходит до начала загрузки Windows — появляется его заставка, но затем ноутбук непонятно почему «виснет», и дальнейший его запуск не выполняется. Перед собой вы можете видеть следующую картину:

  • черный экран;
  • синий экран (экран «смерти»);
  • отображение заставки операционной системы;
  • появление каких-то сообщений на черном или синем экране.

Если в любом из этих случаев дальнейшей загрузки не происходит, следовательно, в ноутбуке возникла серьезная неисправность. Некоторые пытаются самостоятельно оживить свой лэптоп, но, если вы не специалист, делать это крайне не желательно.

Лучше связаться со специально обученными людьми, которые не оставят вас один на один с возникшей проблемой. Позвоните в сервисный центр «Fixzcomp» по телефону 8(495)228-40-99 или заполните заявку на сайте, и наши специалисты — в вашем распоряжении. Мастер может приехать на дом или в офис, где находится неисправная техника. Режим работы специалистов наверняка вас устроит: с 7:00 до 23:00, без выходных и праздничных дней.

Почему ноутбук не загружается

Все неполадки в компьютере можно отнести к одной из двух групп:

  1. Аппаратные сбои — когда выходят из строя физические составляющие компьютера;
  2. Программные проблемы — когда возникают ошибки в настройке BIOS, проблемы с драйверами, операционной системой или с загруженными в систему «кривыми» программами.

Как следствие, они отображаются с появлением черного или синего экрана.

Черный экран

Причин присутствия черного экрана вместо загрузки ноутбука может быть множество. Основными из них являются:

  1. Неисправность «северного моста» материнской платы. Он может выйти из строя по причине перегрева из-за поломки или засоренности кулера, а также при неправильной эксплуатации устройства.
  2. Поломка видеокарты. (В ноутбуках она, как правило, не подлежит ремонту — ее просто заменяют новой картой).
  3. Выход из строя жесткого диска. В этом случае на индикаторной панели светодиод со значком диска вообще не загорается.
  4. Неисправность оперативной памяти или процессорного чипа. Свидетельством этой поломки будет появление кодов звуковых сообщений BIOS. При таких дефектах ноутбук вообще не способен загружаться.
  5. Неисправность шлейфа, которым соединяется видеокарта с монитором. Повреждение жидкокристаллической матрицы монитора. Выход из строя лампы подсветки матрицы или инвертора напряжения для лампы подсветки.
  6. Проблемы с ОС, установленной на компьютере. В процессе обновления операционная система часто проявляет склонность к сбоям. При этом на черном мониторе может мигать курсор. Наиболее распространенной причиной является коллизия, связанная с лицензией. Нужно либо переустанавливать оперативку, либо обратиться в техническую поддержку Microsoft.

Первые пять типичных неисправностей относятся к группе аппаратных и требуют ремонта в сервисном предприятии. Впрочем, и переустановку программного обеспечения целесообразнее предоставить специалисту.

Синий экран

По статистическим данным наиболее распространенной причиной этого рода неисправности являются неполадка в функционировании драйверов, а также:

  1. Проблемы в работе компьютерных программ. Очень часто этим грешат антивирусные средства и файерволы.
  2. Неисправности в работе системного оборудования. К их числу относятся бракованные микросхемы оперативной памяти, повреждение жесткого диска, видеокарты, материнской платы и электронных элементов, расположенных на ней.
  3. Возможны поломки в схемах питания, потеря контактов в разъемах. Сюда же относятся поломки, причиной которых является перегрев аппаратных частей ноутбука.

Что делать, если ноутбук не загружается

Мы уверены, что вам не стоит самим производить какие-либо манипуляции по оживлению аппарата, в особенности, связанные с его разборкой. Если вы не обладаете необходимым опытом в этом деле, обращайтесь в сервисный центр, где вашему ноутбуку окажут квалифицированную и действенную помощь. Наши мастера внимательно разберутся с возникшей неисправностью и оперативно устранят повреждение. На выполненную услугу предоставляется гарантия, а выезд мастера и диагностика оборудования бесплатны!

Связаться с нами вы можете по телефону 8(495)228-40-99 или кликнете по кнопке вызова на сайте.

Мы всегда вам поможем, потому что работаем специально 365 дней в году с 7:00 до 23:00!

Бренды

Проблемы с компьютером?
Бесплатный выезд мастера на дом


Спасибо за заявку
Ожидайте нашего звонка.